Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Bestellung

Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem die Kundin/der Kunde von der FirmaTrailworks eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail.

Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt die Firma Trailworks dies der Kundin/dem Kunden vor der Auslieferung per E-Mail mit.

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

2. Lieferung

Wir liefern in der ganzen Schweiz, wohin Sie wollen. Geliefert wird per Post oder DPD

3. Versandkosten

Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig, prompt und pünktlich bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil pro Lieferung beträgt CHF 9.-, ab einem Bestellwert von CHF 150.- entfallen die Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer.

4. Qualitäts-Garantie

Bei Material- oder Herstellerfehlern reklamieren Sie bitte umgehend bei unserer Kundenbetreuung unter rudy@trailworks.ch und schicken die defekte Ware innerhalb von 10 Tagen mit beigelegter Rechnung an: Trailworks Hauser&Rhyner, Mühlefuhr 4, 8755 Ennenda.

5. Rückgaberecht

Was immer Sie auswählen und anfordern – Sie haben stets 10 Tage Zeit, alles in Ruhe zu prüfen. Sollte wirklich einmal etwas nicht passen oder gefallen, schicken Sie es einfach in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung wieder an uns zurück. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe kostenlos einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden.

Rücksendeadresse: Trailworks, Mühlefuhr 4, 8755 Ennenda.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von der Firma Trailworks

7. Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Welche Informationen speichern wir von Ihnen?

Zur Auftragsabwicklung speichert Trailworks Ihre personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich zulässig. Sie erhalten dann automatisch alle neuen Kataloge und Newsletter.

9. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei der Firma Trailworks. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.